Şeffaf Ve Ulaşılabilir

Kişisel Veriler Ve KVKK Aydınlatma Metni

Veri sorumlusu, işleme amaçları ve hukuki sebepler, alıcı grupları ve kişisel veri haklarınız.

Son Güncelleme: 17 Ekim 2026

Veri Sorumlusu Ve Toplama Yöntemleri

Tamirhane Ltd. Şti., platform hesabı ve kendi hizmetleri bakımından veri sorumlusudur. Adres ve başvuru kanalı aşağıda gösterilmiştir. Veriler web ve mobil formlar, yüklediğiniz belgeler, verdiğiniz konum izni, kurum davetleri ve hizmet işlemleri ile elektronik ortamda; ayrıca destek iletişimi sırasında toplanır. İşlem ve güvenlik kayıtları hizmetin kullanılması sırasında oluşur.

Amaçlar Ve Hukuki Sebepler

6698 sayılı Kanun kapsamında her işlem kendi amacı ve şartıyla değerlendirilir. Uygulamanın indirilmesi veya bu metnin okunması tek başına açık rıza değildir.

  • Hesap, araç takibi, servis talebi, sipariş ve abonelik işlemleri: sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili ve gerekli olma şartı (m.5/2-c).
  • Fatura, kanuni kayıt ve yetkili makam talepleri: kanunda açıkça öngörülme veya hukuki yükümlülük şartları (m.5/2-a ve ç), somut yükümlülük kapsamında.
  • Uyuşmazlık ve talep kayıtları: bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için gerekli olma (m.5/2-e).
  • Hesap güvenliği, erişim kontrolü ve kötüye kullanımın önlenmesi: temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat (m.5/2-f).
  • Ayrı onaya bağlı pazarlama, bilgi havuzuna katkı ve gerekli olduğu diğer isteğe bağlı işlemler: belirli işlem için açık rıza (m.5/1). Cihaz izni tek başına her türlü işleme veya paylaşım için genel rıza değildir.

Veri Kategorileri Ve Alıcılar

Kimlik/iletişim, hesap ve kurum üyeliği, araç/ruhsat, konum, müşteri işlemi, belge, ödeme referansı ve işlem güvenliği verileri, kullandığınız özelliklerle sınırlı işlenir. Özel nitelikli kişisel veri paylaşmanız istenmez; yüklemelerinizde işlem için gerekmeyen bilgileri kapatın.

İlgili servis ve çekici işletmeleri, sipariş tedarikçileri ve teslimat tarafları hizmetin yürütülmesi; iyzico abonelik ödeme işlemi; teknik hizmet sağlayıcılar barındırma, güvenlik ve iletişim; yetkili kamu kurumları ise yasal görevleri amacıyla gerekli verilere erişebilir. Herkese açık firma bilgileri ve yayınladığınız yorumlar genel erişime açıktır. Yurt dışı aktarım yapılması halinde Kanun'un 9. maddesindeki koşullar ve uygun aktarım mekanizması ayrıca uygulanır.

Başvuru Ve Haklar

Kanun'un 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi isteme, amacı ve amaca uygun kullanımı öğrenme, aktarıldığı tarafları bilme, eksik/yanlış verilerin düzeltilmesini ve koşulları varsa silinmesini veya yok edilmesini isteme haklarınız vardır. Düzeltme ve silmenin alıcılara bildirilmesini isteme, yalnız otomatik sistemlerle aleyhinize sonuç doğmasına itiraz ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini isteme hakları da saklıdır.

Başvurunuzu aşağıdaki e-posta veya adres üzerinden, talebinizi ve hesapla ilişkinizi belirterek iletebilirsiniz. Kimliğinizi doğrulamak için ölçülü ek bilgi istenebilir; e-postayla parola veya tam kart bilgisi göndermeyin. Usulüne uygun KVKK başvuruları niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde yanıtlanır; mevzuatın izin verdiği masraflar ayrıca bildirilir. Kurula başvuru dahil yasal başvuru haklarınız saklıdır.

Şirket Ve İletişim

Tamirhane Ltd. Şti.

Ankara/Çankaya

destek@tamirhane.app